Community & Forum
Kann ich zu einer negativen oder ungerechtfertigten Bewertung Stellung beziehen? Community & Forum
Sollte es zu einer negativen Bewertung kommen und keine Einigung mit dem Nutzer über eine Änderung der Bewertung möglich sein, bietet Velonest die Veröffentlichung einer Stellungnahme an. Diese Stellungnahme erscheint direkt unter der Bewertung.
Ich habe eine negative oder ungerechtfertigte Bewertung erhalten, was kann ich tun? Community & Forum
Sollte es trotz allem doch einmal zu einer negativen Bewertung kommen, nehme bitte Kontakt zu deinem Kunden auf und versuche die Unstimmigkeiten zu klären.
Wir, von Velonest, kennen die Gründe nicht, die im Einzelfall zu einer negativen Bewertung geführt haben, und können diese auch nicht ändern. Alle Fragen der Zusammenarbeit und der Bewertung müssen die jeweiligen Nutzer direkt miteinander aushandeln.
Grundsätzlich gilt: Velonest löscht oder bearbeitet keinerlei Bewertungen! Es sei denn, diese Bewertung enthält bspw. beleidigende oder rassistische Inhalte.
Wie funktioniert die Bewertung? Community & Forum
Du kannst bei der Bewertung den Kontakt mit Sternchen von eins bis fünf bewerten und deiner Bewertung eine schriftliche Begründung anfügen. Begründe deine Bewertung bitte nach Kriterien wie Freundlichkeit, Zufriedenheit etc.
Kann ich Verkäufer bewerten? Community & Forum
Du hast nach einem erfolgreichen Kauf die Möglichkeit, den Verkäufer anschließend zu bewerten.
Wie funktioniert das Forum auf Velonest? Community & Forum
Unter verschiedenen themenspezifischen Kategorien kannst du in unserem Forum all deine Belange rund ums Fahrrad posten. Logge dich hierfür einfach ein und gestalte dein Nutzerprofil. Auf unserer Forenseite kannst du schließlich dein eigenes Thema hinzufügen oder zu verschiedenen Themen mitdiskutieren.
Wie kann ich Nachrichten verschicken? Community & Forum
Bei Interesse an einem Artikel oder um einen Nutzer zu kontaktieren, musst du dich registrieren oder eingeloggt sein.
German
English
Copyright © TenMedia 2024 - All rights reserved.